Frontofficemedewerker Burgerzaken bij Gemeente Bernheze

Publish date

2025-04-03

Closing date

Closed

2025-04-12

Start date

2025-04-01

End date

2025-05-30

Function

Frontofficemedewerker Burgerzaken

Location

Heesch

Working hours

Not given

Minimaal 18 uur per week

Hourly rate

Not given

€40,- tot €60,- per uur

Education level

MBO niveau 4,

Not given

Ben jij de klantgerichte frontofficemedewerker die ons team Burgerzaken in Bernheze komt versterken? Met jouw expertise en enthousiasme maak je impact in onze groene gemeente. Sluit je aan bij een betrokken team en help ons de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Reageer snel!

Situatie- en opdrachtbeschrijving

Opdrachtomschrijving

Bernheze, een unieke gemeente

Klein genoeg voor overzicht, groot genoeg voor uitdaging: dát is Bernheze. We zijn een groene gemeente die bestaat uit 5 woonkernen. Ongeveer 200 medewerkers werken samen met bedrijven, instellingen en 32.000 inwoners. We omarmen moedige initiatieven vanuit de kern en de werkvloer, dit zorgt voor mooie kansen om te verzilveren. Hier maak je impact. Want hoe kleiner de schaal, hoe zichtbaarder het resultaat. We staan midden in de samenleving, net als ons gemeentehuis. Tijdens een lunchwandeling loop je zo het prachtige buitengebied of het centrum van Heesch in met volop winkelaanbod. Hybride werken doen we al jaren, op basis van vertrouwen in elkaar. Vertrouwen maakt dat we kunnen bouwen. Samen, met aandacht en moed.

Voor ons team Burgerzaken zijn we per direct op zoek naar een klantgerichte:

Frontofficemedewerker Burgerzaken voor 18 uur per week.

Je verricht zelfstandig baliewerkzaamheden, zoals het behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, het verstrekken van uittreksels uit de basisregistratie personen en het opmaken van akten (geboorte, overlijden en erkenning).
Je verricht werkzaamheden m.b.t. de begraafplaatsadministratie (BAM).
Je verricht alle administratieve werkzaamheden die voortvloeien uit het klantcontact, zoals registraties bijhouden, mutaties verwerken, gegevens en/of overzichten produceren, archivering e.d.
Je verstrekt inlichtingen over de producten en diensten binnen het vakgebied Burgerzaken.
Je controleert de juistheid van aan de frontoffice verwerkte gegevens en rapporteert over afwijkingen.
Je zorgt voor de verwerking van de (digitale) post. Je voert werkzaamheden uit als ambtenaar van de burgerlijke stand, zoals huwelijken inplannen, vertrekken van gratis huwelijken en zorgen voor beëdigingen van externe ambtenaren burgerlijke stand.

Heb je zin in deze uitdaging?

Vereisten en criteria

Je hebt tenminste een afgeronde opleiding MBO niveau 4, aangevuld met vakspecifieke opleidingen zoals bijvoorbeeld Basisopleiding Burgerzaken of Publiekszaken, de opleiding Medewerker Lokale Overheid Burgerzaken, diploma Persoonsinformatiemanangement/Identiteitsmanagement of gelijkwaardig.
Je hebt kennis van en werkervaring in de gemeentelijke dienstverlening op het terrein van Burgerzaken.
Je hebt een klantgerichte houding en werkt vanzelfsprekend oplossingsgericht en proactief bij vraagstukken binnen het vakgebied.
Je bent representatief en hebt een flexibele en enthousiaste instelling.
Je hebt goede sociale, contactuele en communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling/telefonisch in het Nederlands en Engels.
Je bent handig in het werken met geautomatiseerde systemen. Het kunnen werken met het geautomatiseerde systeem iBurgerzaken is een pre.

Voor de invulling van deze functie ben je op basis van je expertise en ervaring direct inzetbaar en in staat zelfstandig je weg te vinden.

Eisen

Ervaring met systemen: Je bent handig in het werken met geautomatiseerde systemen. Het kunnen werken met het geautomatiseerde systeem iBurgerzaken is een pre.
Afgeronde opleiding aangevuld met vakspecifieke opleiding: Je hebt tenminste een afgeronde opleiding MBO niveau 4, aangevuld met vakspecifieke opleidingen zoals bijvoorbeeld Basisopleiding Burgerzaken of Publiekszaken, de opleiding Medewerker Lokale Overheid Burgerzaken, diploma Persoonsinformatiemanangement/Identiteitsmanagement of gelijkwaardig.
Wet DBA: Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers.
Geoffreerd tarief is all-in: Wij vragen om in deze offerte een all-in tarief te offreren. Dit betekent onder andere inclusief reiskosten woon-werkverkeer.

Gunningscriteria

Weging prijsdeel: 25 %
Kennis en recente relevante ervaring: Je hebt kennis van en werkervaring in de gemeentelijke dienstverlening op het terrein van Burgerzaken. Weging: 25 %
Opleiding: Je hebt tenminste een afgeronde opleiding MBO niveau 4, aangevuld met vakspecifieke opleidingen zoals bijvoorbeeld Basisopleiding Burgerzaken of Publiekszaken, de opleiding Medewerker Lokale Overheid Burgerzaken, diploma Persoonsinformatiemanangement/Identiteitsmanagement of gelijkwaardig. Weging: 25 %

Het proces

Stap 1

Aanmelden

Reageer op deze opdracht en upload uw Curriculum Vitae.

Tip: Maak deze passend aan de opdracht.

Stap 2

Intake

Binnen 24 uur nemen wij contact met u op en zullen we de opdracht bespreken.

Stap 3

Indienen

Wij verzamelen en bundelen alle benodigde gegevens en leveren deze aan bij onze opdrachtgever.

Stap 4

Afwachten

Nadat we alles hebben aangeleverd duurt het enkele dagen voordat we weten of de opdracht gegund is.

Gemeente Bernheze

6 assignment posted

6 assignments posted

Apply

Frontofficemedewerker Burgerzaken bij Gemeente Bernheze

Het proces

Aanmelden

Intake

Indienen

Afwachten

Project categories

Eébel

Account

Contact