Ben jij de allround medewerker die de gemeente Weststellingwerf zoekt? Met jouw ervaring in het sociaal domein en klantgerichte instelling maak je écht het verschil voor onze inwoners. Sluit je aan bij ons multidisciplinaire team en help ons de lokale samenleving te versterken. Reageer nu!
Situatie- en opdrachtbeschrijving Werken bij een gemeente suf en saai? Vergeet het maar! De gemeente Weststellingwerf houdt zich met de hele lokale samenleving, van afvalcontainer tot zwembad, van thuishulp tot fietspad. Hierdoor werken bij ons veel verschillende mensen met allerlei opleidingen en deskundigheden.
Bij de gemeente Weststellingwerf werk je mét mensen vóór mensen. En kun je echt iets betekenen! De wensen en behoeften, maar ook de mogelijkheden van de inwoners van onze 26 dorpen nemen we graag mee in de plannen die we maken. Mits die passen bij de wetten en regels waar we mee te maken hebben. Dat is complex, enorm interessant en brengt verantwoordelijkheden met zich mee.
Voor het team samenlevingsopbouw zijn wij op zoek naar een allround medewerker toegang:
Je functie:
Als Allround Medewerker Toegang ben je een belangrijke schakel binnen ons Gebiedsteam. Je werkt integraal in een multidisciplinair team en hebt zowel sociale als administratieve verantwoordelijkheden. Je beoordeelt meldingen van inwoners en zorgt ervoor dat zij de juiste ondersteuning ontvangen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het regelen van leerlingenvervoer, het financieel maatwerk vervoer (FMV) en het bijhouden van de bijbehorende administratie.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Je ontvangt bezoekers aan de balie en staat hen te woord om vragen te beantwoorden Je vormt de eerstelijns toegang voor de telefonische vragen van inwoners en ketenpartners Behandelen van meldingen en aanvragen voor zorg en ondersteuning (Wmo, Jeugd en Participatie) Verwerken van verlengingen van huishoudelijke hulp en aanvragen voor maatwerkvoorzieningen, zoals vervoer (inclusief FMV) Afhandelen van aanvragen voor gehandicaptenparkeerkaarten en andere enkelvoudige aanvragen Doorverwijzen naar voorliggende voorzieningen en andere instanties zoals Powerful Ageing Administratief beheer van meldingen en verzoeken Verantwoordelijkheden
Wat verwachten we van jou:
We zoeken een collega die zowel administratief sterk is als klantgericht en sociaal vaardig. Je hebt ervaring met het sociaal domein en bent in staat om snel te schakelen en in te spelen op de behoeften van de inwoners. Daarnaast beschik je over:
Een relevant mbo+-diploma Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie Kennis van het sociaal domein, zoals de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet Ervaring met digitale systemen zoals Csam, Isam en iZaaksuite Vereisten en criteria Beschikbaarheid De kandidaat is per direct tot en met 1 augustus voor 24-36 uur per week beschikbaar. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. De startdatum kan mogelijk worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen geen rechten worden ontleend. Kwaliteit (eisen) Voeg een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe. Minimaal drie jaar ervaring als allround medewerker gebiedsteam. Benoem en beschrijf concreet opdrachten/projecten in uw toelichting. Specifiek de naam van de organisatie(s) benoemen. Relevante Mbo opleiding. Benoem de naam van het opleidingsinstituut, de plaats, de afstudeerrichting en het afstudeerjaar. Heeft relevante kennis van het sociaal domein, zoals de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet. Gunningscriteria Sortering Gewicht van prijs: 30% Gewicht van kwaliteit: 70% Uitleg gunningscriteria Op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding (BPK) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. Bij geen geschikte kandidaat worden volgende CV's beoordeeld. De BPK komt als volgt tot stand: prijs score = 100 - ((uw prijs - laagste prijs) * (100 / (hoogste prijs - laagste prijs))) kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage totaal score = (prijs score * prijs weging) + (kwaliteit score * kwaliteit weging) Gunningscriteria (wensen) 25% Externe heeft aantoonbaar een Mbo opleiding Externe heeft de gevraagde opleiding afgerond (250 punten) Externe is op dit moment bezig met de gevraagde opleiding (125 punten) Externe heeft niet de gevraagde opleiding (0 punten) 25% Externe beschikt over 3 jaar recente werkervaring binnen het gebiedsteam Externe heeft de aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven (250 punten) Externe heeft 2 tot 3 jaar aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven (125 punten) Externe heeft geen aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven (0 punten) 25% Externe heeft 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeente organisatie Externe heeft aantoonbare ervaring zoals omschreven (200 punten) Externe heeft 1 tot 2 jaar aantoonbare ervaring zoals omschreven (100 punten) Externe heeft geen aantoonbare ervaring zoals omschreven (0 punten) 25% Externe heeft kennis van het sociaal domein, zoals de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet