Gemeente Alphen aan den Rijn zoekt ervaren inkomensconsulenten voor ons team Inkomen! Ben jij resultaatgericht, empathisch en heb je ervaring met statushouders? Sluit je aan bij ons wendbare team en help ons de dienstverlening te verbeteren. Reageer snel en maak het verschil voor onze inwoners!
Situatie- en opdrachtbeschrijving Werken vanuit een pool van externe inkomensconsulenten aan deelopdrachten binnen het team Inkomen. Daarbij vinden wij het belangrijk dat de medewerkers in deze pool elkaar aanvullen in vaardigheden, competenties en specialismes. Dat nemen wij mee in de selectie.
Ondersteuning bij de inhaalslag op dienstverlenende gesprekken:
Deel bestand draaien van uitgevallen medewerkers; Surplus van de intake gesprekken levensonderhoud afvangen; Begeleiding trainee in opbouw van bestand en kennis van de inhoud; Specifieke kennis van de doelgroep statushouders; Jouw dagelijks werk bevat o.a. de volgende taken (afhankelijk van de deelopdracht):
Je begeleidt een trainee in de opbouw van de caseload en de kennis van de inhoud; In dit kader voer je gesprekken met klanten, met betrekking tot voorlichting, advisering, rechtmatigheid en doelmatigheid; Je verzorgt de intakegesprekken met klanten die een aanvraag levensonderhoud en/of bijzondere bijstand willen indienen; Je handelt zelfstandig aanvragen levensonderhoud (bijstand) en/of bijzondere bijstand af; Je stelt de beschikkingen op; Je informeert klanten over de rechten en plichten; Je beheert een eigen klantenbestand; Je voert de regie op het participatietraject dat jouw klanten doorlopen; Je verricht beëindigingsonderzoeken. Vakanties zijn altijd in overleg en zullen altijd in afstemming met de rest van het team zijn.
Organisatiebeschrijving Wij zijn een 100.000+ gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40. Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken, vanuit gezamenlijke doelen en het collectief.
We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen.
Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.
Gevraagde expertises en competenties Vereisten:
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; Zelfstandigheid; Flexibiliteit (aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn vastzit die gehaald moet worden); Resultaatgericht; Accuraat; Empathisch vermogen; Samenwerkingsgericht (ook op afstand). Beoordeling
Stap 1: Beoordeling CV’s op minimumeisen Flextender beoordeelt de CV’s op de minimumeisen in het bovengenoemd profiel. Kandidaten die voldoen aan de minimumeisen in het bovengenoemde profiel worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld.Stap 2: Selectie vijf (5) CV’s die aan de organisatie worden voorgelegd Flextender beoordeelt de CV’s van de kandidaten die voldoen aan de minimumeisen in het bovengenoemde profiel in onderlinge vergelijking op de bovengenoemde “gunningscriteria te beoordelen door Flextender”. De vijf (5) kandidaten die het beste scoren op bovengenoemde criteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling.Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek De opdrachtgever beoordeelt de CV’s van de kandidaten die door Flextender zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria: - Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten; - Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties. De kandidaten die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De beste drie kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek.Stap 4: Selectiegesprek In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap drie van de beoordeling worden herhaald. De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren. Functieschaal Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. HR21 Beleidsuitvoering II.
Fee Flextender Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.
Benodigd aantal professionals 1 of meer.
CV-eisen Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr.
Planning De gesprekken bij de opdrachtgever worden gepland op dinsdag 17 december 2024. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 16 december 2024 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.
Overige informatie De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt
Vereisten en criteria Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet; Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de doelgroep statushouders in relatie tot de uitvoering van de rechtmatigheidstaken van de Participatiewet; Uiterlijk beschikbaar per 2 januari 2025 voor 36 uur; Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten) Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente of sociale dienst op het gebied van inkomen (30 punten); Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet met als doelgroep statushouders (20 punten); Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen (recht op WW, ZW etc.) en fraude-alertheid (15 punten); Aantoonbare kennis van het systeem SuiteWIZ (het kunnen raadplegen en aanvragen kunnen afhandelen) (15 punten); Aantoonbare kennis van het systeem Suwinet (weten wanneer je dit mag gebruiken en hoe te gebruiken) (10 punten); Aantoonbare kennis van het voeren van DVG gesprekken en participatie intakes (10 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u of de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.
